Para acceder a los datos de contacto de los anunciantes (solicitudes) hay que usar cronos o créditos de Cronoshare.
En cada oferta o solicitud se indica la cantidad de cronos necesaria. La misma varía dependiendo del pago aproximado que recibirás tú por realizar el trabajo especificado, tipo de servicio y datos de contacto disponibles del cliente, así como si los mismos están o no validados.
El total de cronos de cada solicitud se compone de dos partes:
Comisión: es la parte variable del pago en cronos. Las ofertas en las que el presupuesto es mayor conllevan una mayor comisión. Admiten devolución si no hay acuerdo con ese anunciante.
Gastos de gestión: por cada oferta hay unos gastos de gestión según cada tipo de servicio y calidad / verificación de los datos de contacto disponibles del cliente. Estos gastos no admiten devolución. Haz clic para conocer el coste en cronos de los gastos de gestión para cada tipo de servicio: Gastos de gestión
Los gastos de gestión pueden variar dependiendo de los datos de contacto disponibles para ese cliente y si los mismos están o no verificados de la siguiente manera:
- SI el número de teléfono está disponible pero no está verificado
Se trata de casos en los que el posible cliente ha facilitado un número de teléfono, pero no lo ha verificado al realizar su solicitud. En estos casos, no te podemos garantizar que el número de móvil facilitado sea correcto, aunque en muchos casos, sí que lo es.
Ten en cuenta que el proceso de verificación del teléfono es opcional y algunos clientes pueden no realizarlo ya sea por saber realizarlo correctamente, por no tener su móvil cerca en ese momento o, en algunos casos, por haber facilitado un teléfono incorrecto por error o debido a no querer recibir llamadas, sino solo recibir el presupuesto por email.
En estos casos, el número de cronos de los gastos de gestión y de comisión necesarios para acceder a su contacto son los originales, tal como se especifican en la tabla siguiente: Gastos de gestión
- Si el número de teléfono del cliente está verificado
En estos casos, te garantizamos que el número de teléfono al que accedas pertenece a la persona interesada en el servicio, ya que el mismo ha sido comprobado por un sistema de verificación con un código al realizar la solicitud en la plataforma.
Al tratarse de contactos de clientes con un posible mayor interés en tus servicios, la cantidad de cronos de gestión necesarios para acceder al contacto es mayor, pero los cronos de la comisión son los mismos.
- SI el número de teléfono no es correcto o no está disponible
Se trata de casos que detectamos que el formato del teléfono no es correcto o que se trata de un número que simplemente no existe. En estos casos, garantizamos que el email es correcto (este email debe pertenecer a la persona que realiza la solicitud en Cronoshare, pero no podemos garantizar que siempre te conteste).
Para ser justos, hemos decidido en estos casos reducir tanto el número de cronos de los gastos de gestión y de la comisión, reduciendo en ambos casos a la mitad ambos valores.
Igualmente, siempre se te informará de forma detallada acerca de la cantidad exacta de cronos de gestión y cronos de comisión antes de utilizar los créditos para un cliente y así podrás decidir siempre si utilizas tus cronos o no.
Ten en cuenta que de esta forma ajustamos el número de cronos según el potencial de cada contacto para hacer los precios justos para cada solicitud y con el objetivo de que Cronoshare, de media, sea rentable para ti.
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